SeederSchool.com

โพสต์นี้จะมาอธิบายขั้นต้นให้พวกเราทุกคนรู้จักกับ ChatGPT เอาแบบให้เข้าใจง่ายๆ ขอให้อ่านให้จบก็เพียงพอ

จริงๆ อยากบอกไว้ก่อนว่า อยากช่วย HR ให้กลายเป็น HR GPT ที่ย่อมาจาก Great People with Technology นะครับ เพราะถ้าไม่ตามให้ทันตอนนี้ มีโอกาสตกรุ่น เพราะว่าคนล้ำๆ เค้ามุ่งหน้าไปหา Agentic AI แล้วครับ

ที่พูดแบบนี้ไม่ได้ขู่ และโดยนิสัยก็ไม่ชอบให้ใครมาขู่ แต่อยากมาชวนให้สนใจ เพราะตอนนี้หันไปทางไหนก็มีแต่ AI จนท่วมท้นไปหมดทุกวงการแล้วววว

ขอแนะนำให้เริ่มง่ายๆ ที่ตัว ChatGPT ก่อนครับ ปิดหูเรื่อง Automation เรื่อง AI Agent หรือ Agentic AI ไปก่อนก็ได้ มันจะทำให้เราขวัญเสีย เอาตัวแรกตัวหลักนี้ก่อน เพราะคนใช้เยอะ แล้วในโพสต์นี้จะมาแนะนำพื้นฐานให้เข้าใจ เพราะอาจมีอะไรที่คุณยังไม่รู้จักในตัว ChatGPT

1. ChatGPT เรียนรู้มายังไง เจ้า ChatGPT เรียนรู้มาจากข้อมูลในอินเตอร์เน็ตชุดใหญ่ โดยผ่านการกรองข้อมูลจาก AI Engineer หรือไม่ก็ระบบอะไรบางอย่างที่ลึกซึ้งกว่านั้น (ซึ่งผมไม่อาจทราบได้ เพราะเค้าไม่ได้เปิดเผย) แต่ระบบตรงนี้ จะเป็นตัวคัดกรองว่า อะไรควรรู้ อะไรไม่ควรรู้ นั่นหมายความว่า มีการกรองข้อมูลบางอย่าง โดยไม่ได้เรียนรู้ไปหมดซะทุกอย่าง
   
   
2. ChatGPT เปรียบเหมือนคนที่ถูกขังไว้ในห้องสมุด ห้ามออกไปไหน มีคนส่งน้ำส่งอาหารให้ โดยตัวเองมีหน้าที่คืออ่านหนังสือในห้องสมุดให้หมด (หนังสือถูกผ่านการกรองจากข้อที่ 1 มาเรียบร้อยแล้ว) อ่านแล้วก็แยกเก็บความจำให้เป็นระบบ เวลามีคนมาถามต้องตอบทุกคำถาม ปฏิเสธได้เฉพาะบางคำถามที่ดูแล้วอาจเป็นอันตราย นอกนั้นต้องตอบให้หมด ถ้าจำไม่ได้ก็ให้สร้างคำตอบที่ดูใกล้เคียงที่สุดออกมา เดี๋ยวคนถามจะเป็นคนตรวจสอบความถูกต้องด้วยตัวของพวกเขาเอง (ตรวจจริง หรือไม่จริง ผมเชื่อว่าอันนี้ทุกคนที่ใช้ ChatGPT อยู่ น่าจะทราบเป็นอย่างดี)
   
   
3. ChatGPT ได้รับอนุญาตให้ออกไปหาข้อมูลนอกห้องสมุดได้บ้าง เป็นครั้งคราว ตามความต้องการของคนถาม (ถ้าไม่ถาม ไม่สั่ง ChatGPT ก็จะใช้วิธีการสร้างคำตอบในข้อ 2 มาตอบให้) ซึ่งเจ้าความสามารถนี้ จะทำให้ ChatGPT ออกไปหาข้อมูลปัจจุบันมาตอบเรา แล้วหาจากไหนล่ะ คำตอบคือ ก็หาจากเว็บไซท์ที่อนุญาตให้ ChatGPT เข้าถึงได้นี่แหละ แต่ถ้าข้อมูลนั้นต้องมีการ Log in ต้องมีรหัสเพื่อเข้าถึง อันนี้อย่าคาดหวังว่า ChatGPT จะหาช่องทางธรรมชาติเพื่อมุดเข้าไปถึงข้อมูลนั้นได้ (ตอนนี้ยังทำไม่ได้ แต่ในอนาคตไม่แน่ 555)
   
   
4. ChatGPT พยายามทำความรู้จักเราให้ได้มากที่สุด ผ่านการจดจำข้อมูลว่าเราคุยกับเขาอย่างไร ใช้ภาษาแบบไหน ถามอะไรบ่อยๆ ตอบเขาแบบไหน เพื่อที่จะได้เข้าใจและช่วยคุณให้ได้มากที่สุด อันนี้เป็น Memory Mode ของ ChatGPT ที่เขาจะจำเราในทุกแชท นอกเสียจากว่าเราจะลบ Memory นั้นออกไป หรือ จนกว่า ChatGPT จะ Memory เต็ม และนี่แหละที่เป็นเหตุผลว่า เวลาที่เราถาม ChatGPT ไปว่า ห้องทำงานของเราจะมีหน้าตาแบบไหน ChatGPT เอาสิ่งที่เราคุยบ่อยๆมาใช้ แล้วสร้างรูปภาพออกมาให้ได้ใกล้เคียงมากที่สุด เหมือนมีตามองเห็น
   
   
5. ChatGPT ปากหวาน เราคุยอะไรกับเขา เขาจะเริ่มต้นด้วยการชมเราก่อน (อันนี้ทำให้ใจฟูสุดๆ ไปเลยยยยย) ทุกสิ่งทุกอย่างดูดี แต่บางทีอาจแฝงไว้ด้วยความเผลอประสงค์ร้าย เพราะว่าความสามารถในการเดาและทำนายตามหลักวิชาคณิตศาสตร์ความน่าจะเป็นของ ChatGPT ช่างร้ายเหลือ จนอาจทำให้เราได้รับข้อมูลที่ผ่านการคาดว่าจะทำนายได้อย่างแม่นยำ แต่รอบนี้ดันทำนายผิด
   
   
6. ChatGPT หนึ่งแชท เท่ากับการคุยกับคนหนึ่งคน ให้นึกง่ายๆ แบบนี้นะ นึกถึงเวลาที่เราคุยกับเพื่อนเรา เราไม่ได้คุยแค่เรื่องเดียว เพราะเรื่องชาวบ้านเป็นงานของเรา จึงมีเรื่องชาวบ้านให้คุยได้มากมาย (เอ้ยยยย ไม่ใช่ เราไม่ได้เป็นคนขี้นินทาซักกะหน่อย ว่ามั้ย) เอาเป็นว่า เราคุยกับเพื่อนทีนึงเนี่ยหลายเรื่อง ในช่วงเวลาเดียวกัน แต่เพื่อนเราก็ยังสามารถแยกประสาทเพื่อทำความเข้าใจว่านี่เรื่องเก่า นั่นเรื่องใหม่ ซึ่งความสามารถนี้ ChatGPT ไม่มี ดังนั้น ถ้าเราคุยหลายเรื่องกับ ChatGPT ในแชทเดียว เราอาจจะเหตุการณ์ผสมเรื่องกัน จนทำให้เรางงได้นั่นเอง
   
   
7. ChatGPT น็อค เพราะเราคุยหลายเรื่องเกินไปและยาวเกินไปในแชทเดียว พูดง่ายๆ อีกที ให้นึกถึงเพื่อนคนเดิมที่เราเพิ่งคุยไปเมื่อกี้ เอาเป็นว่าเราคุยกับเพื่อนทั้งคำถามง่ายๆ ให้คำนวณตัวเลข ให้สรุปรายงาน สร้างรูปภาพ เขียนหนังสือ เยอะแยะไปหมด ที่สำคัญคือ เราไม่ยอมให้เพื่อนกลับบ้าน เพราะงานยังไม่เสร็จ ถามง่ายๆ ครับ เพื่อนคนนั้นจะน็อคมั้ย หรือวันพรุ่งนี้ เพื่อนจะหนีหน้าเราไปเลยมั้ย เพราะใช้งานเยอะเกิ๊นนน เอาจริงๆ ChatGPT ก็เหมือนกันล่ะครับ ยาวไป มึนกับข้อมูล ก็เลยน็อค ทางแก้ก็คือ สร้าง MyGPT ขึ้นมา ให้มีนิสัยเหมาะกับงานแต่ละงานที่เราอยากให้เพื่อนทำ คุยเสร็จเป็นงานๆ ไป เท่านี้ก็แก้อาการน็อคได้แล้ววว (อันนี้เฉพาะเวอร์ชั่นจ่ายเงินรายเดือนนะ ที่จะสร้าง MyGPT ได้)

เอาให้รู้จักเท่านี้ก่อนนะครับ จะมาบอกอยู่เรื่อยๆ ติดตามไว้ให้ดี แล้วเรามาฝึกให้เป็น HR GPT ที่มาจาก Greate People with Technology กันนะครับ