บทที่ 2/16: เกมกลยุทธ์

มีบางอย่างแตกต่างออกไปเมื่ออ้อมกลับมาที่สํานักงาน SiamRise ของเธอในเช้าวันรุ่งขึ้น เธอต้องการที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับงานทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ หลังจากที่ได้ฟังเรื่องนี้มาจากงานประชุม HR ซึ่งเสียงของวิทยากรที่พูดเกี่ยวกับเรื่องความสำคัญด้านกลยุทธ์ยังคงก้องอยู่ในหูเธอ เธอคิดได้ถึงคำพูดของณัฐยาที่บอกกับเธอในวันงานประชุม “เธอควรจะลองไปทำงานกับปรียา HR Business partner ของ MegaTechCorp, เพราะว่าเธอทำบางสิ่งบางอย่างที่น่าทึ่งมากเกี่ยวกับงาน HR ที่นั่น”

อ้อมหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและส่งข้อความไปหาปรียาในทันที เธอเคยพบกับปรีณาผ่านการแนะนำของณัฐยาในวันงานประชุม HR ปรียาตอบกลับข้อความกลับมาหาอ้อมในทันที อ้อมดีใจมาก เพราะปรียาตอบตกลงที่จะให้อ้อมไปลองทำงานและดูงานที่เธอทำได้ในสัปดาห์ถัดไป

อ้อมเดินเข้าสู่อาคารกระจกของบริษัท MegaTechCorp ที่เปรียบเสมือนการไปได้เข้ามาสู่โลกใหม่ เพราะบรรยากาศและการตกแต่งอะไรต่อมิอะไรก็ดูสมัยใหม่เมื่อเทียบกับสำนักงาน SiamRise ที่เธอทำงานอยู่ บรรยากาศสดใส เต็มไปด้วยความมีชีวิตชีวาในการทำงาน อีกทั้งยังมีกิจกรรมหลากหลายให้พนักงานได้เลือกทำ พนักงานพาอ้อมไปที่ห้องทำงานของปรียา อ้อมสังเกตเห็นว่าบนบอร์ดในห้องทำงานของปรียามีแผนกลยุทธ์และแผนการทำงานบางอย่างที่ไม่ค่อยคุ้นเคยกับงาน HR ที่เธอทำอยู่ติดเต็มไปหมด

“อ้าว, อ้อม ! มาทันเวลาการประชุมกลยุทธ์ของเราพอดี” ปรียาพูดกับอ้อมพร้อมขยิบตาไปด้วย หลังจากนั้นปรียาก็เล่าเรื่องของเธอให้ฟังคร่าวๆ ในระหว่างที่เธอทั้งสองนั่งอยู่บนโซฟาในห้องทำงานของปรียา

ปรียาเริ่มต้นด้วยการพูดว่า “การเป็น HRBP ไม่ใช่แค่การรู้จักงาน HR เท่านั้น แต่ต้องมีความเข้าใจในเรื่องธุรกิจ, ตลาด และการแข่งขันของบริษัท เพื่อจะได้วางแผนกลยุทธ์ของ HR เพื่อไปสนับสนุนให้บริษัทมีความสามารถที่จะแข่งขันได้ด้วย”

อ้อมติดตามดูการทำงานของปรียาตลอดทั้งวัน ปรียาเข้าร่วมประชุมด้านกลยุทธ์กับหลายหน่วยงาน เพื่อให้มุมมองด้านที่เกี่ยวข้องกับงาน HR เกี่ยวกับการเปิดตัวสินค้าใหม่และหารือเกี่ยวกับความต้องการของบุคลากรกับหัวหน้าหน่วยงาน

ในช่วงระยะเวลาสั้นๆ ที่ปรียาไม่ได้พูด ปรียาหันมาหาอ้อมและกระซิบเบาๆ บอกอ้อมว่า “อ้อม รู้ไว้นะ, เรื่องสำคัญเลยคือการทำงานเชิงรุก อย่ารอให้หัวหน้าหน่วยธุรกิจวิ่งเข้ามาหาเธอ เธอต้องคาดการณ์ความต้องการของพวกเขาไว้ล่วงหน้า พยายามคิดไปข้างหน้า นั่นล่ะคือคุณค่าที่แท้จริงของ HRBP”

อ้อมได้รับแรงบันดาลใจเป็นอย่างยิ่งจากคำพูดของปรียา เธอเข้าใจความแตกต่างระหว่างการทำงานเชิงรับ ที่รอคอยว่าเมื่อไหร่มีตำแหน่งงานว่างเกิดขึ้นก็ต้องไปสรรหาคนเข้ามาทดแทน กับการทำงานเชิงกลยุทธ์ ที่จะเป็นการวางแผนไปในอนาคตว่าคนแบบไหนที่ควรเตรียมเอาไว้เพื่อมาสนับสนุนแผนงานของบริษัท และการสร้างแผนการทำงาน HR ที่สอดคล้องไปกับเป้าหมายของบริษัท

เมื่อถึงเวลาสิ้นสุดวัน เธอทั้งสองก้าวออกจากสำนักงานในช่วงเย็นอันอ่อนโยนของกรุงเทพมหานคร อ้อมรู้สึกได้ถึงวัตถุประสงค์เป้าหมายของการทำงานของเธอที่เปลี่ยนแปลงไป “ขอบคุณนะคะ ปรียา” เธอพูดพลางกอดพี่เลี้ยงของเธอในวันนี้ “วันนี้เป็นวันที่ได้เปิดหูเปิดตามากเลยทีเดียว ฉันเห็นแล้วว่ามีความท้าทายอะไรรออยู่ข้างหน้า และฉันก็พร้อมที่จะพุ่งเข้าไปหามันแล้วล่ะ”

ปรียายิ้มและหัวเราะเบาๆ “จำไว้นะ อ้อม, การจะทำงานเชิงกลยุทธ์ได้ เธอต้องใฝ่รู้ ศึกษา ทดลอง และนั่นแหละ ที่จะทำให้เธอเข้าใกล้การทำงานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น”

Posted in

Leave a comment